Im Web ist ein Onlineshop aufgetaucht, der vorgibt ein Angebot der GameStop Deutschland GmbH zu sein. Dieser bietet vorrangig Konsolen der Next Generation zum Kauf an. Hierbei handelt es sich eindeutig um einen Fake Shop, von dem sich GameStop ausdrücklich distanziert.
Den Fake Shop erkennen Kunden an folgenden Merkmalen:
- Der Shop bietet nur Konsolen und Konsolenzubehör an, also keine Spiele oder Merchandise.
- Es wird eine PlayStation 5 in einer Limited Edition angeboten, die es offiziell gar nicht auf dem Markt gibt.
- Die angebotenen Konsolen sind direkt verfügbar.
- Rechtschreib- und Grammatikfehler.
- Das Impressum ist unvollständig und fehlerhaft.
Der offizielle Webshop von GameStop ist ausschließlich unter gamestop.de zu erreichen und ist ein Angebot der GameStop Deutschland GmbH mit Sitz in Memmingen. Im Zweifel können sich Verbraucher an den Kundenservice unter service@gamestop.de wenden. Kunden, die bereits Bestellungen über den Fake Shop aufgegeben haben, wenden sich bitte direkt an die örtliche Polizei.
Sowohl die GameStop Deutschland GmbH als auch der Mutterkonzern GameStop US gehen der Sache nach und bemühen sich darum, dass der Fake Shop schnellstmöglich vom Netz genommen wird. Rechtliche Schritte werden geprüft.